1.  Επιστροφή παραγγελίας 


Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να προβεί σε επιστροφή της παραγγελίας του – στο σύνολό της ή μέρους αυτής – εντός χρονικού διαστήματος δεκατεσσάρων ημερών (14) από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας. 

Στην περίπτωση όπου το προϊόν της παραγγελίας φέρει ελαττώματα, ο πελάτης έχει το δικαίωμα κατόπιν επικοινωνίας με την επιχείρηση είτε στο τηλ. 6945136834 είτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@huginabox.gr να το επιστρέψει και να ζητήσει την αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος από νέο. Τα έξοδα επιστροφής και αποστολής του νέου προϊόντος στην περίπτωση αυτή βαρύνουν αποκλειστικά την επιχείρηση. 

Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση όπου ο πελάτης επιθυμεί την επιστροφή της παραγγελίας ή μέρους αυτής, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον ίδιο. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την επιστροφή της παραγγελίας και των χρημάτων στον πελάτη, αν το προϊόν δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και φέρει σημάδια φθοράς ή χρήσης. 

Ο πελάτης σε κάθε περίπτωση πριν από την επιστροφή της παραγγελίας οφείλει να επικοινωνήσει με την επιχείρηση είτε στο τηλ. 6945136834 είτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@huginabox.gr 

Για λόγους υγιεινής, επιστροφές σε συγκεκριμένα είδη (καλλυντικά, κούπες) δεν θα γίνονται αποδεκτές. 

Η επιχείρηση θα προβεί στην επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη το συντομότερο δυνατόν, υπό τη  προϋπόθεση ότι παρέλαβε το επιστρεφόμενο προϊόν και διαπίστωσε ότι αυτό βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και δε φέρει σημάδια φθοράς και χρήσης. Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιείται με την μέθοδο πληρωμής που επιλέχθηκε από τον πελάτη κατά την παραγγελία του. 

2. Ακύρωση παραγγελίας

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να προβεί στην ακύρωση της παραγγελίας του κατόπιν επικοινωνίας με την επιχείρηση είτε στο τηλ. 6945136834 είτε στη διεύθυνση ηλ. Ταχυδρομείου info@huginabox.gr με την προϋπόθεση ότι η παραγγελία δεν έχει ακόμη παραδοθεί στη συνεργαζόμενη εταιρεία courier. 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ 

  • Πληρωμή με IRIS στο ΑΦΜ 177746048
  • Πληρωμή με κάρτα online μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος της τράπεζας Πειραιώς.

 

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ 

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται αποκλειστικά με courier.